Informazioni Utili

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Camere

Vi ricordiamo che le camere sono disponibili a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo fino alle ore 11:00 del giorno di partenza. Su richiesta e a seconda della disponibilità, è possibile tenere la camera anche per tutto il giorno con un piccolo supplemento di Euro 40,00.

Colazione

La colazione è servita dalle 7.00 alle 10.00.

Animali

Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti nel nostro Hotel con una piccola integrazione di pulizia finale Euro 50,00.

Il Centro Benessere

Il nostro centro benessere è aperto ogni giorno dalle 09:00 alle 20:00. Dalle 15:00 alle 17:00 è istituito il “Momento del silenzio”, dedicato al relax degli adulti. Ricordiamo quindi ai genitori di portare i bambini al centro prima e dopo tale spazio di tempo.

Lo staff del nostro centro benessere sarà lieto di darvi tutte le informazioni sui trattamenti e le migliori applicazioni per qualsiasi vostra esigenza. E’ possibile prenotare fin da ora trattamenti, massaggi, bagni aromatici, bagni di fieno e bagni di siero.

Nel centro benessere è obbligatorio indossare costume, cuffia e ciabatte. Se le avete dimenticate, è possibile acquistarle presso il centro benessere.

Speciale Bimbi

Per i  bambini fino a 3 anni non compiuti lo staff di cucina sarà lieto di preparare brodi vegetali, piccole porzioni di pasta o pappe speciali su richiesta. I bambini da 4 a 10 anni godono di una riduzione del 50% sulla tariffa della mezza pensione o della pensione completa.

Al sabato, il nostro Mini Club apre alle ore 15:00 ed Elisa e/o Laura accolgono i bimbi con tanti giochi, fino alle 19:00.

Alla domenica il Mini Club apre alle 12:00 ed Elisa e/o Laura accolgono i bimbi con tanti giochi, fino alle 15:30.

Tutte le domeniche alle  ore 11:00 Elisa o Laura organizzano una visita guidata alla fattoria, per grandi e piccini.

 


TERMINI DI CANCELLAZIONE E DEPOSITO 

Siamo consapevoli che ci potrebbero essere degli imprevisti prima del suo arrivo o durante il soggiorno, ci riserviamo tuttavia il diritto di calcolare le spese di annullamento, secondo i termini di cancellazione di seguito riportati.

I termini di cancellazione si devono intendere individuali ovvero applicati ad ogni camera prenotata.

Condizioni di prenotazione

Richiediamo un numero di carta di credito con data di scadenza a garanzia della prenotazione su cui poter effettuare una preautorizzazione o bonifico bancario (di importo variabile in base alla stagione e alla durata del soggiorno), contestualmente con la conferma.

Preautorizzazione

E’ un sistema di verifica e di garanzia adottato dagli alberghi di tutto il Mondo per controllare la veridicità delle carte di credito fornite dagli ospiti al momento della prenotazione.
E’ un blocco temporaneo, un congelamento della somma bloccata, che non genera nessun tipo di movimento bancario sul conto corrente del cliente perché non viene contabilizzato. Le banche purtroppo non riconoscono la differenza tra questa transazione ed un acquisto vero e proprio e pertanto mandano lo stesso messaggio.

Termini di cancellazione

Nessuna penalità fino a 6 giorni prima dell’arrivo.

Cancellazioni dal 5° giorno prima dell’arrivo al giorno di arrivo, l’intero soggiorno verrà addebitato.

Il soggiorno sarà addebitato per intero anche in caso di partenza anticipata.

La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito.

LO SAPEVI CHE...
  • le nostre sale ristorante hanno i nomi delle stagioni?
  • le nostre camere non hanno un numero?
  • tutte le nostre camere sono rifinite con legno di larice?
  • il Set prodotti di cortesia è fatto con il latte delle nostre mucche?
  • attraverso i pannelli solari sopra il tetto della stalle produciamo energia?
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