Informazioni Utili

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Useful Info (ENGLISH)

Attenzione e professionalità garantiscono il tuo soggiorno in Valtellina!

 

Check in:

Garantiamo la consegna delle camere a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo.

Il Check-in anticipato prima dell’arrivo, ci consentirà di svolgere con rapidità tutti i passaggi senza creare assembramenti.

Il nostro staff sarà sarà felice di assistervi durante tutto il vostro soggiorno, telefonando alla reception oppure sulla chat di whatsapp al numero 3440571213

 

Check out:

Le camere devono essere liberate entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
A secondo della disponibilità è possibile richiedere un late check out, servizio a pagamento. In alternativa è comunque possibile continuare a fruire dei nostri servizi depositando i bagagli presso la reception.
Sono accettati pagamenti con carte di credito o contanti. Pagamento a mezzo bonifico è possibile con data di accredito antecedente alla data di check out.

 

Colazione

La colazione è servita dalle 7.00 alle 10.00.
Ora puoi prenotare la colazione in camera!

 

Servizi Ristorante

Per potervi servire al meglio ed in sicurezza, la prenotazione è obbligatoria.

Pranzo: accomodamento dalle 12:15 alle 14:15
Cena: accomodamento dalle 19:15 alle 21:15

 

Centro Benessere

A disposizione degli ospiti che pernottano, dalle ore 9:00 alle ore 20:00, incluso nella tariffa della camera:
– la grande piscina da 75mq riscaldata a 29°
– il solarium e il giardino esterno
– la sala fitness Technogym

E’ richiesto l’utilizzo della cuffia all’interno della piscina.

Il Percorso dei Sensi è solo su richiesta, previa prenotazione.
Per 1 ora e 20 minuti, a vostra disposizione, Sauna, Bio-sauna, idromassaggio e lettini relax.
Le fasce orarie disponibili sono le seguenti: 9,00 – 10:30 – 12:00 – 13:30 – 15:00 – 16:30 – 18:00

I nostri Maestri del Benessere sono a disposizione per massaggi e trattamenti, prenotando telefonicamente al numero +39 0342 680846 oppure scrivendo a centrobenessere@lafiorida.com.

 

Durante il vostro soggiorno

• La reception è attiva fino alle ore 24:00, se il vostro rientro è previsto oltre tale orario, appoggiare il badge sul lettore che si trova dietro la colonna di destra vicino alla porta principale.

• In tutte le aree della struttura è disponibile il servizio wi-fi connettendosi al network LaFiorida Free.

• Lo spaccio vendita è aperto dalle 08:00 alle 19:30. Oltre a tutti i buoni prodotti della Fattoria è attivo anche un servizio bar, all’interno potrete degustare taglieri di salumi e formaggi, panini e gelato per una merenda gustosa.

• Il ristorante Quattro stagioni è aperto tutti i giorni a pranzo dalle 12:15 alle 14:00, a cena dalle 19:15 alle 21:00. Su richiesta è disponibile il servizio di room service, per contattare la reception digitare numero 9 sul telefono.

• Il servizio bar nella hall è attivo a partire dalle 18:00, potrete gustare un aperitivo sui nostri comodi divanetti oppure nella stagione estiva nel nostro giardino esterno.

• Disponiamo di un servizio noleggio biciclette, a disposizione dei nostri ospiti city bike o e-bike. Per il noleggio rivolgersi alla reception.

• Durante il vostro soggiorno potrete scoprire la realtà della nostra azienda con le visite guidate, le colleghe della didattica vi condurranno alla scoperta della parte agricola e produttiva della Fattoria. Il servizio è disponibile previa prenotazione.

• Su richiesta è disponibile il servizio di babysitting

• Ricordiamo a tutti i nostri gentili ospiti che tutte le nostre camere sono non fumatori

 

 

Come raggiungerci

Imposta il tuo navigatore clicca qui 

 


TERMINI DI CANCELLAZIONE E DEPOSITO 

Siamo consapevoli che ci potrebbero essere degli imprevisti prima del suo arrivo o durante il soggiorno, ci riserviamo tuttavia il diritto di calcolare le spese di annullamento, secondo i termini di cancellazione di seguito riportati.

I termini di cancellazione si devono intendere individuali ovvero applicati ad ogni camera prenotata.

Condizioni di prenotazione

Richiediamo un numero di carta di credito con data di scadenza a garanzia della prenotazione su cui poter effettuare una preautorizzazione o bonifico bancario (di importo variabile in base alla stagione e alla durata del soggiorno), contestualmente con la conferma.
NON ACCETTIAMO PAGAMENTI CON ASSEGNO.

Preautorizzazione

E’ un sistema di verifica e di garanzia adottato dagli alberghi di tutto il Mondo per controllare la veridicità delle carte di credito fornite dagli ospiti al momento della prenotazione.
E’ un blocco temporaneo, un congelamento della somma bloccata, che non genera nessun tipo di movimento bancario sul conto corrente del cliente perché non viene contabilizzato. Le banche purtroppo non riconoscono la differenza tra questa transazione ed un acquisto vero e proprio e pertanto mandano lo stesso messaggio.

Termini di cancellazione

–       Cancellazioni GRATUITE fino 3 giorni prima della data prevista di arrivo

–       In caso di cancellazione o modifiche effettuate 2 giorni prima della data prevista di arrivo viene addebitata la prima notte. Per cancellazioni successive, viene addebitato l’intero importo del soggiorno.
Addebito dell’intero importo del soggiorno in caso di mancato arrivo

–       Il soggiorno sarà addebitato per intero anche in caso di partenza anticipata.

 La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito.

LO SAPEVI CHE...
  • le nostre sale ristorante hanno i nomi delle stagioni?
  • le nostre camere non hanno un numero?
  • tutte le nostre camere sono rifinite con legno di larice?
  • il Set prodotti di cortesia è fatto con il latte delle nostre mucche?
  • attraverso i pannelli solari sopra il tetto della stalle produciamo energia?
Ti richiamiamo noi!

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